Trattamento dei dati personali
(Privacy policy ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196/2003)
CONTACT CENTRE SUD SRL garantisce che il trattamento dei dati che dovessero pervenire via posta elettronica o moduli elettronici di registrazione avviene in conformità a quanto previsto dalla normativa privacy (d.lgs. 196/2003).
La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/03 – Codice in materia di protezione dei dati personali – a coloro che si collegano al sito web aziendale della Contact Centre Sud srl e usufruiscono dei relativi servizi web a partire dall’indirizzo www. L’informativa è resa soltanto per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link.
In genere per accedere alle informazioni disponibili sul sito CONTACT CENTRE SUD SRL non è necessario fornire dati personali, tuttavia nel caso in cui CONTACT CENTRE SUD SRL dovesse richiedere al Visitatore/utente di fornire i propri dati personali, ciò viene richiesto, in conformità alle leggi vigenti in materia di tutela dei dati personali, previo ottenimento del consenso dell’interessato sulla base della presente informativa.
In tale eventualità CONTACT CENTRE SUD SRL: 1) raccoglie dati personali solo nella misura necessaria per raggiungere un preciso scopo e i dati raccolti non sono riutilizzati per scopi diversi; 2) non divulga a terzi i dati personali forniti, a meno che non sia necessario farlo per il conseguimento dello scopo . In tal caso la trasmissione viene effettuata solo alle categorie di specifici destinatari; 3) non divulga i dati raccolti a fini di diffusione commerciale diretta; 4) si impegna a prendere specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. 5) conserverà i dati raccolti solo per il periodo di tempo necessario al conseguimento dello scopo per il quale sono stati raccolti.
Titolare e Responsabile. Titolare del trattamento è CONTACT CENTRE SUD SRL., nella persona del suo legale rappresentante, con sede legale in Via Posillipo, 9 – 80123 Napoli
Per esercitare i suoi diritti o per ottenere informazioni supplementari, il Visitatore può rivolgersi direttamente al Responsabile del trattamento dei dati per CONTACT CENTRE SUD SRL S.p.A. via posta ordinaria presso la sede legale aziendale o via e-mail all’indirizzo info@contactsud.it
Luogo di trattamento dei dati. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di CONTACT CENTRE SUD SRL e sono curati direttamente ed esclusivamente dal Titolare e dal Responsabile del Trattamento.
Tipi di dati trattati.
Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocollo di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salvo questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.
Dati forniti volontariamente dall’utente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. I dati personali inviati per offrire alla Società la propria capacità lavorativa dovranno contenere esplicita autorizzazione al trattamento dei dati: in caso contrario tali dati verranno immediatamente cancellati alla ricezione e non potrà aver seguito il trattamento dei dati e, di conseguenza, la valutazione dell’offerta di lavoro del Visitatore.
L’inoltro e il trattamento dei dati, soprattutto per quanto attiene la selezione del personale, potrebbe riguardare anche la categoria di dati c.d. sensibili e/o giudiziari, i quali verranno trattati conformemente alla legge.
Comunicazione e diffusione dei dati. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o l’attività richiesta e sono comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario. Laddove i dati raccolti dovessero comunque essere diffusi, lo saranno solo in forma aggregata, anonima e per esigenze di monitoraggio ed elaborazioni statistiche relative all’utilizzo dei servizi prestati col sito.
Con lo scopo di selezionare personale CONTACT CENTRE SUD SRL potrà chiedere il curriculum vitae, nonché ogni dato identificativo e personale utile a verificare se la figura professionale del candidato sia in linea con le esigenze della Società. CONTACT CENTRE SUD SRL si riserva di rimuovere dal proprio archivio i dati ricevuti, ove questi, ad un controllo effettuato, risultino inesatti, incompleti o non aggiornati.
CONTACT CENTRE SUD SRL potrà, inoltre, chiedere di comunicare ulteriori dati necessari ad informare su proprie iniziative ed attività: con tali finalità, preservando l’anonimato dell’interessato, la Società potrà utilizzare tutti i dati forniti a fini statistici.
Finalità di trattamento.Il trattamento dei dati personali eventualmente raccolti è diretto esclusivamente al raggiungimento delle seguenti finalità: per esigenze conseguenti alla richiesta di contatto e per permettere l’evasione di detta richiesta;
per esigenze di tipo operativo e gestionale di questo sito;
per esigenze di selezione del personale per posizioni lavorative aperte o a seguito di candidature spontanee.
Modalità di trattamento. Il trattamento dei dati potrà consistere, oltre che nella loro raccolta, nella loro registrazione, conservazione, modificazione, comunicazione e cancellazione.
I dati raccolti sono trattati con strumenti informatici, manuali e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
CONTACT CENTRE SUD SRL adotta tutte le cautele e le misure di sicurezza necessarie a proteggere le informazioni, i dati e le conoscenze riservati e ad assicurare che non venga in alcun modo compromesso il carattere della loro riservatezza: in conformità a quanto previsto dagli artt. 31 ss. d.lgs. 196/2003 specifiche misure di sicurezza sono adottate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. In particolare CONTACT CENTRE SUD SRL adotta tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza previste dal d.lgs. 196/2003 e dal suo Allegato B, atte a garantire la sicurezza, integrità e riservatezza dei dati personali trattati, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge.
Le metodologie applicate garantiscono che l’accesso ai dati sia consentito alle sole persone incaricate al trattamento da parte di CONTACT CENTRE SUD SRL.
Facoltatività del conferimento dei dati e consenso al trattamento. Il conferimento dei dati è facoltativo, non essendo le finalità del trattamento connesse ad obblighi previsti da leggi o da altre normative vincolanti. Dunque, l’utente è libero di fornire i dati personali oggetto dei moduli di raccolta dati o comunque riportati in contatti agli indirizzi indicati su questo sito; d’altra parte il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto (i.e. esame della candidatura).
È importante ricordare che quando si forniscono informazioni personali verso il sito CONTACT CENTRE SUD SRL attraverso Internet, queste possono viaggiare attraverso sistemi che non sono sotto il controllo della Società e che potrebbero, pertanto, essere intercettate da terzi non autorizzati.
Diritti di accesso dell’interessato. In base all’art. 15 del Regolamento Europeo e seguenti, l’interessato ha diritto di ottenere:
la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile;
l’indicazione del contenuto e dell’origine dei dati personali;
la verifica dell’esattezza dei dati e la loro integrazione o aggiornamento, oppure la rettifica;
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti immediatamente precedenti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati son o stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;
l’indicazione delle finalità e modalità del trattamento;
l’indicazione della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
l’indicazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2, d.lgs. 196/2003;
l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo del trattamento;
al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
I diritti che precedono possono essere esercitati sia direttamente sia tramite un incaricato, nelle forme previste dagli artt. 8 e 9 d.lgs. 196/2003.
Se il Visitatore ritiene che i suoi diritti siano stati violati a seguito di un trattamento di dati personali può presentare un reclamo al Garante per la Privacy, che è l’autorità di controllo indipendente.
Nomina del DPO (Data Protection Officer). Regolamento Europeo in materia di tutela della privacy, Reg. UE 679/2016
CONTACT CENTRE SUD SRL ha nominato come DPO la seguente società:
Elios Engineering s.r.l.
Figura di contatto: Piccirillo Fabio
Tel. 081 8502205
E-mail: eliosengineeringsrl@pec.it